2019
09/16
看病难、看病贵,大家都知道。到底有多难,有多贵,每个人都有感受与体验。医疗信息服务效率不高、各个信息系统无法联通、门诊住院检查人满为患,等等这些问题让医患关系变得紧张。在县级医院,这些问题显得尤为突出。河南恒淼电子科技有限公司总经理张金生对此有着不一样的体验和感受。
在几年前,事业蒸蒸日上的张金生正在北京打拼事业。在一次会议中,他的手机突然响了起来。已经退休在老母亲一条腿疼痛难忍,忍不了住进了家乡的县医院,张总立刻定了机票飞回到母亲身边,花费了好几万元,总算把病情控制住了。张金生知道,这在县级医院信息化程度较低的情况下,已经算是不错的了。因为此时,张金生正在与戴尔科技集团合作,积极推进县级医院的信息化项目,并刚刚完成了行业调研,调研结果显示,县级医疗服务信息化水平亟待提升,只要医疗服务效率提上去了,县级医院的人员成本、服务成本等都会降低,可以极大缓解看病难看病贵的问题。
1、信息系统不完善,县级医保报销没有电子化
在县级医院,基本实现了全民新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险制度。对县级医疗费用进行统计,患者平均住院费用超过万元,但是由于医保费用结算未全面联网,社保报销比例较低。当老百姓一旦面对重大疾病时,要么无法报销无钱治疗,要么就是“辛辛苦苦几十年,一病回到解放前”,最终落得人财两空的无奈和辛酸。
2、信息化人才匮乏,医疗服务效率不高
目前县级医院医疗设备比较差、信息化水平不高,导致医疗服务效率上不去。大量的医科大学毕业生大多不愿到基层医院就业,留不住人才,使基层医院医疗水平进一步恶化。
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