9项保障计划

3个保证

覆盖3条产品线

共13个产品类别

Dell EMC

「未来无忧存储保障计划」

一周年啦！

Dell EMC「未来无忧存储保障计划」自2017年10月首次推出，专为中端存储Unity和SC提供保障。该计划一经推出就得到了热烈支持和响应，全球各地的客户都重视透明，更易理解的购买体验。

随后，我们把该计划扩展到了Dell EMC的所有存储产品，提供包括3年满意度保证、硬件投资保护、无忧数据迁移等多个保障。

▲一图了解「未来无忧–存储保障计划」发展历程

而在去年，这一计划再次扩展，不仅将集成数据保护设备IDPA DP4400以及超融合基础设施VxRail等产品纳入其中，所提供的保障内容也在不断优化和增加，以更好满足客户需要。

DP4400作为集成数据保护设备里的代表产品，采用英特尔® 至强® 处理器，该处理器为DP4400提供实时分析和数据处理功能，使数据管理的可靠性和效率得到提高。

在大中华区，「未来无忧存储保障计划」已于2018年2月正式推出，参与该计划的产品包含VMAX、PowerMax、XtremIO X2、Unity系列、SC系列、Isilon、ECS、Data Domain以及IDPA、VxRail等。在企业级存储行业，此类型的保障计划尚属寥寥，这也进一步印证了Dell EMC长期倾听来自客户的声音、并以客户需求为重的理念。

经过一年的发展，「未来无忧存储保障计划」已经发展成为一个全面的客户体验计划，涵盖丰富的IT基础架构产品，着眼于客户希望在内部部署和外部基础设施（即混合/多云）之间实现灵活。

△△点击观看戴尔未来无忧视频△△

企业存储的创新提供了丰富的技术选择，然而，多元化带来好处的同时，也增加了决策复杂性。IT环境日新月异，对企业来说，哪一项技术合适？如果做出错误决策，数据是否会滞留？如何验证技术是否适合工作负载？如果需求发生变化该怎么办？这些复杂性无疑会导致采购变得束手束脚，从而无法获得创新来带的好处。

▓ 对Dell EMC而言，客户满意是我们不断创新的重要目标。我们的“未来无忧-存储保障计划”旨在消除创新所带来的风险，为充分利用这些新技术提供便利。在九项计划中，Dell EMC向客户保证，产品将提供预期的功能和容量并简化采购流程，同时确保数据绝不会滞留在无效的体系结构中。Dell EMC不断简化过渡到现代混合云基础架构的进程，提供毫无风险的创新好处，是你值得信赖的伙伴。