客户背景需求

易点租是全国最大的办公电脑免押金租赁电商平台，为企业提供快捷租赁、优质维护、高性价比产品的办公电脑免押金租赁服务。易点租的租赁流程非常简便，企业只需在线提交申请，通过信用资质评审，即可拿到免押金租赁IT设备的额度，所需电脑设备就可以通过快递迅速送到，一台起租，随用随租。易点租旨在帮助企业提高资产灵活性、释放更多现金流，享受IT设备管家式服务，降低财务管理成本，真正实现企业的轻资产服务，帮助企业专注提升核心竞争力。

方案价值

戴尔高品质IT终端方案，助易点租业务发展保持每月20%到30%复合增长

在移动终端层面，戴尔提供了Latitude笔记本，包括Latitude5470、5270等多个型号。在可用性、可靠性、电池续航能力等各方面，提供了足够的品质保障。基于戴尔良好的设备品质，易点租实现并保持业务每月20%到30%复合增长。

戴尔高品质技术支持服务，助力易点租的市场占有率超过80%

戴尔为易点租在全国1026个城市的机构提供了统一水准的技术支持服务，无论是系统调试，还是故障报修；无论在总部，还是在各地分支机构，只要有需求，易点租各地办事处人员均可拨打800大客户技术支持热线，从接线的戴尔工程师那里得到即时的答疑服务或系统检修指导。对于那些无法通过电话解决的、并确定是属于硬件设备的问题，戴尔的工程师将在接到电话后的第二个工作日（NBD，Next Business Day）上门加以解决。正是基于戴尔高品质且覆盖广泛的服务，易点租成立短短两年时间，易点租的市场占有率超过80%，已成为国内IT办公设备租赁行业的领军者。