2020年，两件事加速了企业数字化转型的进程。

一是疫情的暴发以及疫后的常态化疫情防控使得企业不断深化线上化业务的布局，这也促进了非接触连接商业加速兴起，这种基于互联网的业务及产品交付模式，使得信任和体验愈发重要，从而让数字化产品和服务成为主流、连接与智能无处不在。

二是随着新基建的推出，5G、工业互联网、大数据中心以及人工智能已经成为未来新型基础设施的建设重点。新基建的深入推进必将为企业的业务数字化和工业智能化提供坚实的基础设施支撑，驱动着企业管理和运营模式的变革。

根据IDC的最新研究，未来的企业运营模式将有五个核心特征：

首先，企业的运营从关注内部效率提升转向关注外部市场的大规模定制和客户体验；其次，是集中化智能监控和管理所有业务流程，即实现监控和运维的自动化。第三，打造数字化工程，实现IT和OT的融合。第四，专注于优化边缘和安全的运营数据流，进而重构服务与商业模式；第五，软件定义的自动化将虚拟化所有工业自动化，以减少人的干预，实现智能化。

归结来说，这些变化对制造业的数字化转型战略提出了新的需求，探索“未来运营”新模式成为企业的核心诉求。

那么，到底什么是未来运营？实现未来运营的策略是什么？如何通过未来运营驱动智能制造的最佳实践？这些都是当下企业必须了解和重点关注的问题。

2020年7月17日，戴尔科技集团与IDC一起联袂推出未来运营实现未来智造的线上论坛。IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰将以“未来运营实现未来智造的策略”为主题，与大家分享IDC在未来运营领域的探索和经验。同时戴尔也邀请到了美的智能制造负责人许聪就“未来运营“最佳实践进行分享。

本次线上会将与您一起深入探讨如下问题：

①　疫后制造行业面临哪些新挑战？

②　非接触连接商业加速兴起对制造企业意味着什么？

③　什么是未来运营的新常态？

④　未来运营为什么需要IT和OT的融合？

⑤　未来运营对IT基础架构的新需求是什么？

⑥　实现“未来运营”的策略是什么？

⑦　智能制造的主要趋势有哪些？

⑧　如何通过未来运营驱动智能制造？

⑨　通过未来运营驱动智能制造的最佳实践如何？

活动日程：

13:30-14:00  线上签到&活动微信群预热

14:00-14:10  欢迎致辞

14:10-14:30  通过“未来运营”实现未来智造的策略

演讲人：IDC中国区副总裁 兼首席分析师 武连峰

14:30-14:50  通过最新数字技术实现“未来运营”

演讲人：Dell演讲人演讲

14:50-15:05  “未来运营“最佳实践分享

行业用户

15:05-15:30  互动讨论

15:30-15:35  IDC总结

点击观看会议视频：未来运营新常态驱动智能制造