中国地质大学(北京)引入戴尔科技集团虚拟桌面 VDI 方案，升级办公终端平台，将 TCO 降低 63%

业务需求

中国地质大学需要对其 IT 终端平台架构进行革新，构建 VDI 虚拟桌面全面支持学校教师和相关行政人员的日常办公。学校引入 VDI 解决方案不仅全面精简 IT 终端系统的总体规模，而且实现 IT 服务的高效化、资源调配的灵活化、资源利用的合理化、办公终端平台发展的持续化。同时以较少的人力资源投入获取高效的运营维护效率，确保 IT 终端平台始终保持良好稳定的运行状态。

解决方案概览

• Dell EMC 数据中心服务器

• Dell EMC SC 存储方案

• Dell Wyse 虚拟桌面方案

• Dell EMC ProSupport

收益

• IT 维护效率提升了 41%

• IT 部门服务能力提升1倍有余

• TCO 降低 63%

• 桌面数据安全性大为提升, 业务模式将变得更为灵活

“我们非常欣赏戴尔科技集团的项目管理能力和资源调配能力。他们对项目的规划、工作的安排和项目变更的管理都是非常到位的，积极调配各方面技术力量，这确保了整个项目的顺利实施。最重要的是，在与戴尔科技集团合作的过程中，我们真切地感受到他们对客户的关注和投入，我们很愿意与戴尔科技集团继续加深合作。”

中国地质大学信息网络中心梁洁胜老师

中国地质大学（北京）是教育部直属全国重点大学, 是国家“211工程”、国家“双一流”建设高校。经过多年的发展，学校已经建立起了包括学生管理系统、教师管理系统、课程管理系统、招生系统、离校系统等一系列管理信息系统。在具体的教务管理工作中，上述系统为学校的信息化发展起到了十分积极的推动作用，并帮助学校取得了良好的现实收益。毋庸置疑，PC 在学校的日常办公业务中扮演了十分重要的角色，但是随着新时代的到来，云桌面应用全面兴起，传统 PC 的管理难度大、资金成本高、安全可靠性差等问题正在逐步显现，因此以 VDI（VirtualDesktop Infrastructure）为代表的未来云端桌面解决方案成为了中国地质大学关注的焦点，学校希望通过 VDI 方案的实施，创造出非凡的 IT 新价值。

引入戴尔科技集团端到端的 VDI 解决方案，终端管理效率提升了 41%

随着中国地质大学信息化建设工作的不断深入，其终端办公平台面临着新的挑战。具体来说，在办公计算机管理方面，物理 PC 的总体规模越来越大，IT 管理人员的负担过重，管理成本运营成本呈现出快速上升的态势。在存储方面，教师的科研与教学资源分散存储在不同的设备中，没有实现集中化管理，数据的可用性、安全性、访问效率均有待提升。为此，学校决定引入戴尔科技集团“PowerEdge R740 服务器、SC 存储系统、Wyse 桌面虚拟化系统、专业技术支持服务”端到端解决方案，建设一个高效、灵活、稳定的 VDI 终端虚拟桌面平台。

Dell EMC PowerEdge R740 服务器采用了英特尔®至强®Silver 4116 处理器、其主频达到 2.1GHz、最大睿频频率为 3.0GHz、具有12个计算核心、24个线程、16MB 缓存，支持 DDR4-2400 内存，最大支持 768GB 内存，该处理器支持英特尔® Speed Shift Technology、英特尔®虚拟化技术、英特尔®定向 I/O 虚拟化技术、增强型英特尔 SpeedStep 等一系列先进技术，可以为 VDI 虚拟化平台提供高效支持。Dell EMC SC 智能存储具有连续快照恢复、远程复制、自动精简配置等功能，可为学校 VDI 平台提供高效、安全、可靠的存储支持。

在业务方面，中国地质大学将 VDI 终端平台对接到了教务管理、人事管理、科研管理、财务管理、后勤管理、固定资产管理各个业务系统内部，给予教学计划呈报、人事调动申请、科研项目申报、费用预算管理、车辆器材统计、资产申报管理等工作有力支持，同时也承担了学校办公室、各院系办公室的电子化管理工作，支持会议呈报、议题汇总、会议审批、时间安排、会议召集、会议纪要全过程管控工作，支持了校内收文、发文、电子审签、公文套红等实际公文处理工作。

作为IT的管理者，中国地质大学信息网络中心梁洁胜老师对全新终端平台的管理效率极为赞赏，他说：“在管理上，VDI 平台带来巨大的效率提升。以前我们的终端计算环境是分散的和不统一的，每次 IT 环境的变更、应用的更新和问题的排查都意味着巨大的工作量。比如只是更新一下应用组件，IT 部门的相关人员都要费时费力地往返于不同楼层解决每台计算机上的问题。现在各个教师的桌面环境被集中到了服务器端，都是统一的和规范的，只需要一位技术人员坐在数据中心的办公室里就能远程掌控所有客户端的情况。我们只需要管理好数据中心的 VDI 服务器，就能管理好近400个终端，这在之前都是不可想象的。保守估计，我们的维护效率提升了 41% ”

IT 部门服务能力提升1倍有余

全新虚拟桌面办公平台已经在实际的日常办公中发挥出了重要作用。学校 IT 部门相关负责人表示，“现在我们的IT终端服务能力综合来看比以往提升了1倍有余，以前我们部署一个桌面计算环境需要几个小时的时间，现在只要几分钟就能让教师获得所需要的终端设备并配置完成。我们可以清楚地知道每个终端的状态，身边只要有智能手机或平板电脑就可以接入学校信息中心的 VDI，以前面临泄漏风险的教师业务数据也已被集中管理、极为安全。”

戴尔科技集团在技术服务方面也全面支持学校 IT 信息化建设。梁洁胜老师表示：“我们非常欣赏戴尔科技集团的项目管理能力和资源调配能力。他们对项目的规划、工作的安排和项目变更的管理都是非常到位的，积极调配各方面技术力量，这确保了整个项目的顺利实施。最重要的是，在与戴尔科技集团合作的过程中，我们真切地感受到他们对客户的关注和投入，我们很愿意与戴尔科技集团继续加深合作。”

引入 WDM 让维护成本降低 30-40%

中国地质大学 IT 技术人员的主要精力是维护数据中心的教学服务系统，为此，此次引入了戴尔 Wyse Device Manager（WDM）解决方案来帮助 IT 人员获得强大、安全的终端管理能力，轻松配置、监控和管理400台的 Wyse 终端设备。WDM 软件功能强大、易于使用且高度可扩展，IT 人员可以通过同一个控制台，轻松分发软件映像、补丁程序、更新程序和附加组件。WDM 软件不但能管理分散的计算环境，它还支持使用完全加密、基于 HTTPs 的传输来管理终端，进行安全的远程映像和更新。

此外， WDM 可对 Wyse 终端进行实时管理和性能监控。例如，跟踪资产、管理策略，并为用户提供增强的远程支持。利用 WDM 提供的资产跟踪功能，IT 人员可以快速获得系统自动生成的详细报告，进而可以跟踪硬件和软件资产的运行状况和性能。利用策略管理功能，分发、更新 IT 策略，根据不同的具体要求创建多个本地和远程设备组，同时进行高效的设备管理，比如快速重新启动 Wyse 终端、关闭或远端唤醒 Wyse 终端。引入 WDM 解决方案节省了 IT 人员的时间和精力，也让维护成本降低 30-40%。

TCO降低了63%

引入 Wyse 桌面虚拟化解决方案，中国地质大学摆脱了传统终端故障多，难管理的困境，而且也摆脱了以往大量的软件和硬件问题。学校引入的 400 台戴尔 Wyse 5070、Wyse 3040 的云客户端稳定且节能、易维护且故障率低。采用了集成化的设计，寿命一般是在 5 至 8 年，功耗不到 15瓦，可以节约大量的电费。现在，教师的各类数据集中在服务器端管理，易备份、安全性高，降低了运维成本，让终端教学平台 TCO 降低了63%。

在服务方面，戴尔科技提供了全面化的专业技术支持服务，包括相关硬件的一站式产品购买服务、系统建设的建议性规划、服务器硬件及 SC 光纤存储系统的部署实施服务。以技术客户经理（TAM）为单一联络人的统一服务接口，负责与 Citrix、Intel 等第三方厂商进行技术协商、协同处理故障的端到端的技术服务。同时也提供为期5年的专业技术支持，包括4小时响应的带备件上门技术支持，7×24 电话技术支持的响应。

桌面数据安全性大为提升，业务模式将变得更为灵活

中国地质大学信息网络中心梁洁胜老师表示：“通过桌面虚拟方案的引入，我们真正实现了 IT 发展的持续化、高效化、集约化。在过去，IT 人员需要投入大量的时间和精力对各种各样的 PC 机配置进行调整并完成测试与部署任务，而大规模的分散化管理，再加上需要 IT 支持人员亲临现场来提供故障处理服务，导致了支持成本的持续增加，但是现在这些问题均迎刃而解。”

梁洁胜老师继续说道：“戴尔科技集团的 VDI 解决方案布局非常清晰，将传统 PC 所带来的成本、管理、安全等挑战全面化解。在成本方面，用户要选好 Wyse 的固件系统即可，无需购买多余的计算能力，同时 Wyse 的生命周期为8年，耗电也只有普通 PC 的 10%，资金投入将全面减少。在管理方面，IT 人员无需对 OS、应用程序、用户数据、系统配置参数进行维护，通过数据中心的集中化手段将管理难的问题彻底解决。在安全性方面，由于所有用户数据及相关系统软件均放置在云端，可以有效确保 IT 终端的整体安全性，也彻底杜绝了信息的外泄。”

面向未来，VDI 解决方案支持移动办公的功能特性将会全面展现，VDI 的计算资源、存储资源借助使用数据中心内 PowerEdge 服务器和 SC 存储平台内的资源，因此对前端的硬件没有很高要求，手机、平板、笔记本电脑都可以灵活接入。这对学校未来需要通过移动设备实时办公的工作人员来说很有帮助，学校的业务模式将变得更为灵活。