诚然，云计算具备高性价比、高敏捷性和灵活性等特点，它的兴起彻底改变了企业IT的运作方式。而在全球云化的过程中，企业经历了从“是否上云”到“如何上云”再到如何更好的“使用云”，而在最近几年，云服务的支出情况受到广泛的关注，尤其是在经历过疫情的洗礼之后，由于运营和工作限制而出现的云成本问题正以前所未有的速度增长。

在此情形下，企业开始重新审视他们的云环境，正如X平台一样，一些企业开始通过云遣返的方式来优化工作负载整合并以此来减少不断增长的云使用成本，尽管云遣返在最近几年变得越来越流行，但大部分企业仍然在继续上云和部分下云之间“举棋不定”。

在圣保罗戴尔技术论坛上，戴尔科技也与与会者讨论到此类企业正面临的困境，戴尔科技巴西首席执行官Diego puerta说到：“我们讨论了一些非常有趣的案例，客户希望‘重新校准’他们的云，而不是像人们所说的那样‘遣返’它。因此，我们不仅致力于产品，并且越来越多地致力于咨询服务。”

没错，盲目的云投资可能会导致意想不到的损失，并且这种困境在业内并不新鲜。戴尔科技针对6,600名IT领导者的调查显示：83%的巴西公司认为自己具有创新性或极具创新性，但其中35%的公司也表示，不断增加的云成本是他们的主要障碍之一。

随着企业在云计算、云服务应用的成熟，多云策略已然成为当下企业数字化转型的主流，在公有云、私有云、混合云以及边缘环境的用例不断增多，企业必然会在多个供应商之间面临选择，而这会导致复杂的多云管理以及模糊的成本估算问题。

由于供应商的定价和服务之间的差异，实现全面精细的成本估算就变得十分困难；而当企业不能充分考虑其工作负载的部署要求时，一些隐性需求往往会被企业忽视或遗忘，例如评估一个特定的云服务开销非常简单，但企业还需要考虑其他诸如数据迁移、API调用等其他成本。

同时随着某一应用程序在云上的使用率上升，少量多次增加的资源最终逐渐提高了总体成本，而前期的成本估算可能并未充分考虑这些新资源增加所带来的影响。