
2021
10/20
David是一名心脏外科医生,现在他的视野里是一颗3D心脏模型,他在不断的变换角度观察,放大缩小,时不时还要切换到心脏内部观察每一处细节。20年前科幻电影中的情节出现在了现实中。
没错!这就是现实!
David正在为他的下一台手术做准备。患者是一名6岁的小女孩,手术的复杂程度令人恐惧。David医生通过医院的数字体验技术实验室,结合AR与AI技术,在患者进入手术室之前来模拟手术进程,验证手术方案,规避手术中可能出现的问题,从而保证手术的顺利进行。
除了医疗行业,通过人们与技术的协作,来扩展人们的业务能力,使得人们的工作更有效率、更有价值,已经在各行业有了蓬勃的发展。
例如制造业通过人机协作实现了生产线自动化;物流业通过物流机器人实现了仓储配送的迅捷;交通行业利用机器视觉,实现实际交通路况的动态感知;农业借助无人机实现大面积播种;零售业借助遍布各处的大量终端屏幕,帮助用户完成支付等行为。
人机高度协同提供
敏捷生产力 实现未来可期
数字化时代,每一家企业都在致力于成为数字化企业。面对云计算、大数据、物联网、人工智能、增强现实(AR)等数字技术的新生产要素,企业如何通过数字技术的加持,人机之间实现高度协同,快速重构业务结构和能力,以敏捷、创造和韧性为企业提供新型生产力,释放企业活力,成为企业在新经济形势下,成长为“未来型”企业,实现长远发展的关键。
埃森哲指出,以技术赋能人员,不仅能够让企业实现工作的合理分配,提升运营效率,同时还能让员工将更多时间投入到更具创造性的工作中,这也是发现新价值的最佳途径。
例如,某大型电信运营商针对客户数据库的快速增长,以数据为核心,建立了“机器学习+知识工程师”的强大组合,通过人机协作团队,将聊天预测的准确率提高了85%以上,而分析聊天内容所需的人员工作量减少了达90%。最终,该公司不仅消费者满意度突破90%,还实现了5800万美元的新增价值。
三要素
打造敏捷的数字生产力
以数据为根本,实现数据价值提现
埃森哲认为,高质量的综合数据能够为企业的复杂运营提供更多理据支持,从而制定数据驱动型决策。因此,如何以数据为核心,实现数据价值最大化,是所有企业面临的难题。
企业的“数据淘金”,一方面需要整合企业内外部的海量数据,并保证数据的时效性,另一方面,需要充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能、增强现实(AR)等数字技术,才能激发数据价值。
以技术为驱动,加持业务创新
Forrester认为,技术的发展不仅在于技术本身,而在于技术的灵活性,这是企业能够适应未来的关键能力。技术的灵活部署,能够赋能企业创造力和个性化,从而创造新的业务价值。
推动企业转型的技术战略例如AI能够通过智能化和自动化,实现智能感知、智能决策,使得人机协同更适应未来的“迅捷、高效”。增强现实(AR)技术能够对真实环境进行增强显示输出,这可以帮助使用者在真实环境下进行虚拟模拟。
这种技术在医疗领域、工业设计和维修、游戏娱乐、规划等领域有着大量的应用场景,能够帮助企业实现业务创新。
以协同为发展,提升全业务流程效率
数字时代,面对企业之间激烈的竞争,Forrester认为企业重点应该是如何通过不同的技术渠道,与人之间的协同合作,来提升企业的全业务流程效率,从而扩展业务价值。随着数字化转型的深入,企业对更高效的生产方式有着强烈需求,这种情况下,人机协同将逐步成为主流。
人机协同将重塑现有工作方式,将可自动化的工作交由机器完成,让人能够更好地着手于创新性工作,从而使得企业不断优化资源配置。
此外,在现代数字技术加持下,远程协作办公打破时空限制,实现了无处不在的办公。这种新的协同办公方式进一步提高了企业生产力的敏捷性,也成为“未来型”企业必备特征之一。
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MLPerf 3.0最新发榜,戴尔AI和边缘服务器拿下历史最好成绩!
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